Обмін і повернення

Порядок обміну та повернення товару, придбаного на сайті Hydrophob.

Строки

Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів з дати отримання, якщо упаковка не пошкоджена, а засіб не використовувався.

Як оформити

• Напишіть нам через сторінку контактів і вкажіть номер замовлення.
• Опишіть причину повернення та додайте фото, якщо товар пошкоджений.
• Дочекайтесь підтвердження менеджера та відправте товар за вказаною адресою.

Повернення коштів

Кошти повертаємо тим самим способом, яким була здійснена оплата, протягом 5 робочих днів після отримання та перевірки товару.

Якщо товар з браком

Бракований товар міняємо або повертаємо кошти повністю, включно з вартістю доставки. Доставку заміни оплачуємо ми.